Política de envio

ENVIO DE ENCOMENDAS

– As encomendas de artigos com disponibilidade imediata, realizadas até às 17 horas, são expedidas dentro de 24/48h.

– As encomendas de artigos com disponibilidade imediata, realizadas após as 17 horas, são expedidas dentro de 48/72h.

– O envio e entrega das encomendas é feito nos dias úteis, ou seja, entre segunda-feira e sexta-feira, desde que não seja feriado nacional ou local ou na localidade da entrega;

– Para acompanhar a sua encomenda basta aceder à página seguinte : https://lojamega.pt/apps/parcelpanel

– Todas as encomendas são enviadas através dos CTT.

– Nos termos do disposto no Decreto-Lei n.º 7/2004 de 7 de Janeiro (com as alterações conferidas pelo Decreto-Lei n.º 62/2009, de 10 de Março e pela Lei n.º 46/2012, de 29 de Agosto), a Loja Mega reserva-se no direito de cancelar unilateralmente as eventuais encomendas, cujo preço final esteja errado ou desatualizado ou sempre que se verifique erro de programação, defeito de funcionamento dos artigos da Loja Mega bem como no caso de a proposta contratual chegar errada ao seu destino e o erro incidir sobre um elemento essencial do contrato. O cliente será avisado desse facto antes do pagamento ter sido efetuado, no entanto, caso o pagamento já tenha sido efetuado o cliente será reembolsado na totalidade.

– A Loja Mega reserva-se no direito de cancelar as eventuais encomendas, cujo pagamento não tiver sido efetuado até 2 dias úteis após a data de realização das mesmas.

– As encomendas só serão processadas depois de efetuada a confirmação do pagamento das mesmas e serão enviadas para a morada solicitada na altura do pedido, pelo que não é possível garantir a disponibilidade dos artigos até ao inicio do respetivo processamento da encomenda.

– As eventuais ofertas associadas a um produto encomendado estarão sempre sujeitas a confirmação de stock e poderão ser canceladas sem aviso prévio.
– Qualquer atraso verificado na expedição da encomenda, face às datas de expedição apresentadas, não confere ao cliente direito a qualquer indemnização.
– Eventuais ofertas associadas a um produto encomendado estarão sempre sujeitas a confirmação de stock e poderão ser canceladas sem aviso prévio.
– As encomendas que contenham artigos com diferentes disponibilidades, apenas são enviadas quando todos os artigos se encontrarem disponíveis.

ENTREGA DE ENCOMENDAS

– As datas de entrega previstas são apresentadas na página de cada artigo e consideram envios para Portugal Continental, podendo variar conforme a tipologia de artigo.

– As encomendas são entregues no endereço indicado pelo cliente em Portugal continental pela CTT.

– O processo de entrega poderá ser acompanhado através do código (tracking).

– No momento em que receber a encomenda deve verificar a integridade dos artigos na presença do estafeta, e recusar a entrega caso existam danos visíveis.

PRAZOS DE ENTREGA

Portugal Continental  – Produtos em stock: 7 a 10 dias úteis, para produtos com tempo de expedição de 24h. Poderá variar consoante o tempo de expedição indicado na página do produto.

Ilhas – Entre 30 a 45 dias úteis – Os tempos de trânsito podem chegar aos 45 dias podendo ser afetados por fatores não controláveis (tempestades). As encomendas são expedidas pelos CTT para a Madeira e para os Açores, através do serviço de barco ou de avião.

PORTES DE ENVIO

Portes grátis para encomendas online e apenas para Portugal Continental.